保険金のご請求方法

保険金請求をする際は、まずはt@bihoサイトから事故報告をお願いいたします。
保険金請求*の際に確認資料に添えて提出いただく保険金請求書は、事故報告完了後に弊社よりお送りする「事故受付完了のお知らせ」メールからダウンロードしてご利用ください。サイト上でご入力いただいた内容が反映された状態でダウンロードいただけますので手書きの手間が省けます。

*まずはt@bihoサイトから事故報告いただき、確認資料に保険金請求書を添えて弊社所定の住所にお送りください。

ご請求（ご報告）手順（保険事故に遭われた方＝ご契約者様）

STEP1

マイページへログインし「保険金請求」をクリック

事故内容の報告

画面の案内に沿って事故内容をご入力ください。
最後に「Step７保険事故受付完了」画面が表示され、WEB上での操作は完了となります。

保険事故受付時にお送りするメールから、保険金請求書をダウンロードいただけます。

保険金請求書（見本）

ダウンロードした保険金請求書と確認資料を添えて、弊社所定の住所までご郵送ください。
なお、郵送先の住所はダウンロードいただく保険金請求書の１枚目にある「海外旅行保険金ご請求のご案内」でご確認ください。

ご請求（ご報告）手順（保険事故に遭われた方＝ご契約者以外の方（マイページをお持ちでない方））

マイページをお持ちでない被保険者様（ご契約者様ではない）からのご報告はマイページではなく、下記のとおりマイページTOPからお手続きをいただくようお願いいたします。

STEP1

「保険金のご請求」をクリック

STEP2

「〇 被保険者（契約者以外）」にチェック

「ご本人確認（認証）」には、事故に遭われた被保険者様の情報をご入力ください。

STEP3

ご請求される保険事故内容の「事故の報告」をクリック

画面の案内に沿って事故内容をご報告ください。
最後に「Step７保険事故受付完了」画面が表示され、WEB上での操作は完了となります。
保険事故受付時にお送りするメールから、保険金請求書をダウンロードいただけます。

保険金請求書（見本）

ダウンロードした保険金請求書と確認資料を添えて、弊社所定の住所までご提出ください。