【定期メンテナンスのお知らせ】
以下のスケジュールでシステムメンテナンスを実施しております。予めご了承くださいますようお願いいたします。
■システムメンテナンス実施日時
・毎週木曜:午前6:30 ~ 午前9:00
・2025年4月23日水曜日:午前5:00~午前9:00
■影響範囲
・「t@bihoたびほ」の全てのサービスが停止します。
ご不便をおかけしますが、上記の時間帯を避けてのご利用をお願い申し上げます。
【ゴールデンウィーク期間中の対応について】
2025年5月3日(土)~2025年5月6日(火)までは休業とさせていただきます。
■保険事故のご連絡
t@biho サポートラインは、通常通り24時間営業しております。
電話番号はマイページにログインのうえご確認ください。
■お問合せ対応
2025年5月2日(金)15:00以降にいただくメールのお問合せは、2025年5月7日(水)から順次対応をさせていただきます。
【保険契約証送付をご希望のお客様各位】
ゴールデンウィーク期間中の発送業務につきまして、下記のとおりご案内申し上げます。
2025年5月2日(金)から2025年5月6日(火)までの保険契約証送付依頼の受付分は、
2025年5月7日(水)の発送となります。
発送スケジュールを十分にご確認のうえ、お手続きください。