ご選択いただいた旅行先(旅行目的地)を含むご契約については、 現在お引き受けしておりません。
お客様は以下のケースに該当する可能性がありますので、ご確認のうえお手続きをお願いいたします。
このまま保険のお申込みを進めていただき、STEP4「ご契約情報についてのご入力」の画面でお名前(姓)の変更をお願いいたします。
以下の手順のとおり、①または②のお手続きをお願いいたします。
| STEP1「ご旅行内容の入力」の画面 | STEP4「ご契約情報についての入力」の画面 | ||
|---|---|---|---|
| ① | 既にマイページに登録されている方を契約者とする場合 「契約者≠旅行者(被保険者/保険の対象となる方)」を選択(お客様は被保険者としてのお申込みになります) |
「過去にご利用がある方」を選択 | 「ご旅行者(被保険者)欄」にお客様のお名前、生年月日等を入力 |
| ② | 新たにマイページを作成してお客様自身が契約者となる場合 「契約者=旅行者(被保険者/保険の対象となる方)」を選択(お客様は契約者としてのお申込みになります) |
「はじめての方」を選択 |
「お申込み人(ご契約者)欄」にお客様のお名前、生年月日等を入力
※マイページ割は適用外となります。 |
以上のケースにお心当たりがない場合は、OKボタンを押下後、画面下部の「お問合せはこちら」からお問合せください。
【お申込み手続きの注意事項】
①電話de安心サポートによるご回答内容は海外旅行保険の各お申込項目に反映されております。AIの音声認識は誤っている場合がございます。お申込み画面の各ステップに入力されている内容を充分にご確認いただき、誤っている場合は修正の上、お申込みをいただきますようお願いいたします。
②電話de安心サポートに関わらず、お申込み画面の旅行目的は観光が選択されています。異なる旅行目的の場合は当てはまるものをお選びください。
③電話de安心サポートにて国名をお答えいただいた場合、お申込画面の旅行先地域に割り当てられます。異なる旅行先地域が選択されている場合は当てはまるものをお選びください。
また、複数の地域にご旅行される方は全ての地域が選択されているかご確認ください。
【お申込み手続きの注意事項】
ご指定のURLは有効期限が切れておりますので、お申込み画面に電話de安心サポートでお伺いした内容は反映されておりません。
【ご案内】
次のいずれかの方法にてご対応をお選びください。
1.改めて電話de安心サポート0120-001-855に電話をする。(ご質問は最初からのお伺いになります)
2.本画面のOKボタンを押した後、Web申込みからご自身でご契約に必要な情報を入力する。