【定期メンテナンスのお知らせ】
以下のスケジュールでシステムメンテナンスを実施しております。予めご了承くださいますようお願いいたします。
■システムメンテナンス実施日時
・毎週木曜:午前6:30 ~ 午前9:00
・2024年12月18日水曜日:午前5:00~午前9:00
■影響範囲
・「t@bihoたびほ」の全てのサービスが停止します。
ご不便をおかけしますが、上記の時間帯を避けてのご利用をお願い申し上げます。
【契約特典「たびトク!イモトのWiFi」サービス休止について】
t@bihoご契約特典のうち、「たびトク!イモトのWiFi(受渡手数料割引サービス)」について、サービス提供会社の事情により、2024年12月1日をもちまして割引特典の提供が一時休止となります。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
【年末年始休業のお知らせ】
2024年12月28日(土)~2025年1月5日(日)までは休業とさせていただきます。
■保険事故のご連絡
t@biho サポートラインは、通常通り24時間営業しております。
電話番号はマイページにログインのうえご確認ください。
■お問合せ対応
2024年12月27日(金)15:00以降にいただくメールのお問合せは、弊社営業開始日となる2025年1月6日(月)から順次対応をさせていただきます。
何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
【保険契約証送付をご希望のお客様各位】
年末年始の保険契約証の発送業務につきまして、下記のとおりご案内申し上げます。
2024年12月27日(金)から2025年1月5日(日)までの保険契約証送付依頼の受付分は、
2025年1月6日(月)発送となります。
発送スケジュールを十分にご確認のうえ、お手続きください。